Dúvidas Frequentes

1. Os produtos são idênticos às fotos?
Nossos fornecedores produzem as peças seguindo as fotos como modelo, tentando deixá-las o mais fiel possível. Preste atenção nas medidas e no material utilizado em cada produto. Use uma fita métrica para medir e ter certeza de que está comprando algo que lhe sirva.

2. Onde recebo meu produto?
No endereço fornecido ao realizar a compra. O entregador faz 3 tentativas de entrega, por isso mantenha sempre alguém no local para receber o pacote. Não nos responsabilizaremos em casos de destinatário ausente. Caso receba apenas um telegrama solicitando que compareça à uma agência dos Correios, significa que seu pacote foi taxado e você precisará ir ao local informado para pagar o imposto e retirar sua encomenda.

Praticamos sempre preços com pequenas margens de lucro para atender essa expectativa do recolhimento do imposto por parte da Receita.

Sempre acompanhe pelo site dos correios a chegada de sua compra e se for o caso, compareça a agência dos correios para retirar sua compra, não deixe a mesma retornar para o país de origem pois não terá mais como recuperar o pagamento já afetuado.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos.